Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks

Пол Браун, Карл Сьюэлл, 2025

Цена от 549 ₽ в 3 магазинах.

Цены в магазинах

МагазинФорматЦена
БуквоедБумажная549 ₽
Читай-городБумажная549 ₽
ЛитресЭлектронная599 ₽

О книге

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 22-е издание.

Жанры

Другие книги автора

Все книги: Пол Браун