Мастер звонка
Евгений Жигилий, 2013
Цена от 1102 ₽ в 1 магазине.
Цены в магазинах
| Магазин | Формат | Цена |
|---|---|---|
| МИФ | Бумажная | 1102 ₽ (нет в наличии) |
Бумажная: за 30 дней цена была от 1102 до 1356 ₽.
О книге
Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. .Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. .В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. . .