Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Марина Майорова, 2020
Цена от 529 ₽ в 2 магазинах.
Цены в магазинах
| Магазин | Формат | Цена |
|---|---|---|
| Литрес | Аудиокнига | 529 ₽ |
| Читай-город | Бумажная | 779 ₽ |
О книге
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги Марина Майорова, кандидат философских наук, в прошлом руководитель в сфере HR, а ныне — бизнес-тренер по эффективным коммуникациям и управлению конфликтами рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.