Тройная остановка конфликта: Останови агрессора и договорись с ним!
Сергей Александрович Русаков, 2023
О книге
Когда два барана сталкиваются на узком мостике, кто-то из них или оба свалятся в реку. Слишком много силы и агрессии у сторон конфликта, и это не дает спокойно договориться о взаимовыгодных условиях выхода из конфликтной ситуации. Прежде чем вступать в переговоры, нужно снизить скорость и силу конфликта, для чего применяется метод троекратной остановки конфликта. Книга начинается в кейса и его разбора. Кратно излагается теория о природе конфликта. Выводится алгоритм действий. Вводный кейс решается на основе алгоритма остановки конфликта. В конце книги есть тренажер из десяти кейсов для самостоятельного решения и закрепления практических навыков.. Даны рекомендации о внедрении алгоритма остановки конфликта в жизнь. Книга написана по мотивам курса "Управление конфликтами", проводимого в Президентской академии" (РАНХиГС). Автор курса и книги профессор Русаков Сергей Александрович.
Жанры
Другие книги автора
- Охранник офиса и офисный домовой
- Мизгирь да Марфа. Новогодние приключения семейной пары в Берендеевом царстве
- Бибазис Инахус. Приключения энтомолога, бабочек и чиновниц
- Лаборатория счастливого детства. Новогодние приключения восьмилетнего мальчика в секретной мастерской игрушек
- Новогодние приключения восьмилетнего мальчика в лаборатории счастливого детства
- Homo Imperium - Человек Управляющий
- Андрюшкинский технический словарь
- Инженер новогодней магии
- О жизни дедушки в 2024 году
- Черный зонтик со звездами. Сборник рассказов 2025
- Ангелы бывают разные
- Про Андрюшу