Искусство общения по Чжоу Эньлаю. Уроки дипломатичности
О книге
Сказать жёстко. Добиться своего. Сохранить отношения. Попробуйте сделать всё это в одном разговоре. Чжоу Эньлаю приходилось решать задачи посложнее неприятного совещания. На его переговорах, конфликтах и личных встречах вы увидите, как сочетать твёрдость с тактом: возражать влиятельному человеку, критиковать подчинённого, находить общий язык с оппонентом. Особенно интересно, сколько решает мелочь, которую остальные даже не заметили. Если после трудных разговоров вы часами придумываете, что надо было ответить, начните читать до следующей встречи.
Жанры
Другие книги автора
- Автопортрет руководителя. Как понять свой стиль управления
- Билл Гейтс. Думать смело, действовать решительно
- Большие дела требуют характера
- Всё начинается с настроя. Как отношение к жизни меняет повседневность
- Второй доход с ChatGPT. Вы начнёте использовать AI для оплачиваемых задач, а не для бесконечных экспериментов
- Доверие дороже презентации. Как стать советником, которому доверяют решения, а не слова
- Ещё одна миля. История о втором шансе прожить жизнь не зря
- Жизнь без удобных объяснений
- Игры взрослых людей. Почему мы обижаемся, спасаем, контролируем и ждём одобрения
- Искусство смотреть в сторону
- Как замечать ошибки собственного мышления
- Каким вырастет ваш ребёнок. Как воспитать уверенность, самостоятельность и внутреннюю опору