Искусство торговать по-японски: погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей
Л. Г. Арешидзе, 2026
Цена от 500 ₽ в 1 магазине.
Цены в магазинах
| Магазин | Формат | Цена |
|---|---|---|
| Литрес | Электронная | 500 ₽ |
О книге
В своей новой, четвертой публикации из серии «Удивительная Япония» авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца – это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.
Жанры
Другие книги автора
- Нравственный кодекс современных японцев от «А» до «Я»: нужна ли японцам мораль в постиндустриальном обществе ХХI века
- Япония в американской политике конфронтации с Россией в начале «холодной войны 2.0» в первой четверти ХХI века
- Воспитание по-японски: 63 правила японских мам
- Долголетие по-японски: как прожить долго и получить от этого удовольствие
- Нескучный путеводитель по лабиринтам японской повседневности
- Политическая энциклопедия современной Японии: в 2 томах
- Путеводитель по японскому этикету. Полезная информация для иностранцев о правилах поведения в Японии
- Современный японский этикет: разнообразие в гармонии
- Счастье по-японски: советы, как сделать жизнь человека радостнее и светлее
- Формула успеха по-японски: 50 правил, как добиться поставленных целей
- Экономия по-японски: искусство правильно тратить деньги