Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко, 2025
Цена от 200 ₽ в 1 магазине.
Цены в магазинах
| Магазин | Формат | Цена |
|---|---|---|
| Литрес | Электронная | 200 ₽ |
О книге
В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребителей, приведены подходы к сегментации, потребительские тренды и пути их анализа, методы оценки емкости и потенциала рынка. Рассмотрено влияние парадигмальных направлений маркетинговых коммуникаций (нейромаркетинг и эмпирический маркетинг) на процесс принятия решения о покупке, влияние на эмоциональное поведение покупателей технологий мерчандайзинга, интернет-технологий, дистанционной торговли, позволяющих формировать потребительскую лояльность. Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также работников предприятий торговли.
Жанры
Другие книги автора
- Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
- Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
- Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
- Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
- Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика