Покупатель прав. Как продавать так, чтобы вам доверяли
Виктор Кросс, 2026
Цена от 299 ₽ в 1 магазине.
Цены в магазинах
| Магазин | Формат | Цена |
|---|---|---|
| Литрес | Аудиокнига | 299 ₽ |
| Литрес | Электронная | 299 ₽ |
О книге
Вы теряете клиентов не из-за цены. Я покажу, как покупатель думает на самом деле: почему он молчит, почему просит скидку, почему не отвечает после встречи и почему возвращается к одному продавцу, а другого терпит до первой замены. Вы перестанете давить там, где надо спросить, начнёте слышать отказ без обиды, сможете объяснять цену без оправданий, держать контакт после оплаты и возвращать доверие после ошибок. Вы узнаете, какие мелочи продают сильнее презентации: быстрый ответ, честное предупреждение, порядок в письмах, точное обещание, разговор без суеты. Эта книга про продажи без фокусов. Про то, как стать продавцом, которому покупатель сам пишет снова.
Жанры
Другие книги автора
- 30 дней без поблажек. Как вернуть форму, не договариваясь с собой
- 60 правил долгосрочного инвестора. Акции и налоговая стратегия
- 84 инструмента руководителя. Принципы, модели и приёмы управления
- Бизнес без лишней сложности
- Бизнес в кризис. Как сокращать издержки, поддерживать продажи и избегать ошибок
- Внутренний Эфир. Как перестать кормить тревогу и начать действовать
- До богатства. 66 уроков о том, с чего начинали великие предприниматели
- До того как наступит будущее. 60 размышлений о работе, деньгах и возрасте
- Дорогое искусство. Ваши работы будут замечать, обсуждают и покупать
- Дух мастера. Привычки и мышление настоящего профессионала
- За дверью врачебного кабинета. Как работают продажи в медицине и зачем вам это знать
- Запах моего пути. От детского страха к собственной опоре